A Neoenergia Coelba realiza nesta quarta-feira (29) serviços de manutenção e modernização na rede elétrica que atende Morro de São Paulo e região. A iniciativa visa garantir mais confiabilidade e flexibilidade no fornecimento de energia, beneficiando diretamente os moradores, comerciantes e turistas que frequentam os seis povoados da Ilha de Tinharé. Para garantir a segurança dos profissionais envolvidos, o fornecimento de energia será suspenso no período entre 9h e 12h, podendo ser retomado antes do horário previsto.
Durante os trabalhos, será feita a energização de novos trechos de rede, o que permitirá maior segurança e maior flexibilidade operacional. Toda a obra foi realizada com a rede energizada, sem impacto aos clientes. Nesta etapa, porém, o desligamento é necessário.
Todos os consumidores foram previamente avisados pelos canais de atendimento. A empresa reforça a importância de manter os dados cadastrais atualizados, garantindo o recebimento de avisos sobre desligamentos programados, campanhas informativas e acesso a serviços digitais, como emissão de segunda via da fatura e solicitação de atendimento. O cadastro atualizado também permite o acesso a benefícios como a Tarifa Social de Energia Elétrica, quando aplicável.
Como atualizar seu cadastro
- Site: www.neoenergia.com → “Atendimento” → “Atualização Cadastral”
- Teleatendimento: 116 (24h)
- WhatsApp e Lojas de Atendimento: é possível atualizar documentos como RG, CPF ou CNH
- Documentos necessários: RG, CPF ou Carteira Nacional de Habilitação.
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