Em Sergipe, nos quatro primeiros meses de 2023, segundo dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged), do Ministério do Trabalho, foram criadas mais de 2.200 vagas de trabalho com carteira assinada, grande parte delas contou com a atuação do Núcleo de Apoio ao Trabalho (NAT). Importante aliado na intermediação entre o empregado e o mercado de trabalho, o núcleo tem se destacado na captação de vagas, divulgação, realização de cadastros, encaminhamentos de profissionais, como também na qualificação da mão de obra profissional.
A atendente de telemarketing Cristiane Oliveira, 42 anos, foi umas dessas pessoas que conseguiram recentemente uma vaga de emprego por intermédio do Núcleo de Apoio ao Trabalho. Casada e mãe de dois filhos, a operadora revelou que estava desocupada desde dezembro de 2023 e que assim que atualizou o cadastro junto ao NAT foi convocada para seleção. Para ela, o papel desempenhado pelo órgão é de fundamental importância para o trabalhador que busca a tão sonhada vaga no mercado.
“O NAT é uma luz para pessoas que se encontram desempregadas”, destacou a atendente, que também levou o filho de 17 anos para efetuar o cadastro, na esperança de que ele seja convocado como jovem aprendiz.
O núcleo tem sido referência para o trabalhador assim como para o empregador. É o que atesta o executivo de contas de uma empresa de telefonia celular, Everton Trajano, que se dirigiu até o local para disponibilizar dez vagas para o cargo de vendedor.
“A gente sabe que o NAT tem um papel importantíssimo na recolocação profissional. Estamos precisando aumentar o nosso quadro de vendedores externos. Desta maneira, viemos até aqui para fazer essa parceria na triagem e seleção”, disse o representante, ao elogiar o atendimento recebido pelo órgão. “É excepcional, fomos muito bem acolhidos, conseguimos tirar todas as nossas dúvidas”, comentou.
Intermediação
Vinculado à Secretaria de Estado do Trabalho, Emprego e Empreendedorismo (Seteem), o Núcleo de Apoio ao Trabalho tem três áreas de atuação: atendimento, intermediação de mão de obra e qualificação profissional. Nos últimos meses foram mais de sete mil pessoas atendidas somente em Aracaju, com a oferta de 400 vagas. Durante esse período, já foram selecionados mais de mil profissionais para entrevistas, além de encaminhados 80 jovens aprendizes.
De acordo com a superintendente do NAT, Marcela Prudente, o órgão vem seguindo a determinação do governador Fábio Mitidieri de promover políticas públicas para ampliação de ofertas de empregos.
“O NAT tem um papel social muito importante de oferecer emprego e renda para os trabalhadores, principalmente àqueles que se encontram em momentos vulneráveis, buscando um emprego, além dos empregadores que nos procuram em busca de parcerias. Por meio dessas parcerias, atendemos empregadores de todos os tipos. Aqueles que não possuem estrutura de recursos humanos e que precisam de suporte para o processo seletivo, como também de empresas maiores que não encontram mão de obra qualificada e vislumbram no nosso banco de dados a oportunidade de preenchimento daquela vaga”, declarou a superintendente.
Cadastro no NAT
Com 150 mil pessoas cadastradas em seu banco de dados, o núcleo conta com o atendimento presencial, na matriz localizada em Aracaju, na Rua Santa Luzia, nº 680, bairro São José, além de outros postos distribuídos na capital, a exemplo dos Centros de Atendimento ao Cidadão (Ceac) da Rodoviária Nova, do Shopping Riomar e do Parque Shopping; e em municípios do interior, como Lagarto, Simão Dias, Estância, Boquim, Canindé do São Francisco e Neópolis.
O cadastro disponibilizado pelo NAT é umas das principais ferramentas para o trabalhador conquistar a sua realocação no mercado de trabalho.
“Quando a gente percebe que o perfil está condizente com a vaga, nos encaminhamos logo para entrevista. Depois disso, a gente acompanha ainda se o candidato foi aprovado. Temos o cuidado de ter o retorno dessa vaga, até mesmo porque o próprio empregador não consegue ter esse acompanhamento do processo. Aliado a isso, estamos fazendo também oficinas de currículos e orientação para entrevistas. Fazemos isso porque percebemos que, muitas vezes, as pessoas têm a experiência, currículo, carteira de trabalho, mas não sabem como proceder e se portar em uma entrevista”, explicou a superintendente, ressaltando a importância do trabalhador manter o cadastro com os dados atualizados.
Segundo a superintendente, o órgão está em processo de construção de plataforma para tornar o acesso ao cadastro mais acessível ao trabalhador.
“Desde a pandemia, nós vimos que o modelo de atendimento tem mudado e as pessoas estão procurando outras formas de buscar empregos. Observando isso, estamos construindo uma ferramenta que favoreça uma maior acessibilidade para auxiliar esses trabalhadores. Além disso, estamos, por meio da Secretaria do Trabalho, desenvolvendo um observatório que forneça mais dados para trabalharmos de forma mais assertiva no oferecimento das vagas e de cursos”, expôs Marcela Prudente.
Qualificação profissional
Diante da necessidade e das exigências por funções específicas e qualificadas, o núcleo tem atuado também na promoção da capacitação profissional para realocação de trabalhadores. Para isso, está articulando parcerias com instituições, a exemplo do Sistema S, que tem vasta experiência na qualificação da mão de obra dos trabalhadores brasileiros.
A expectativa é de oferecimento de curso em Aracaju, para aplicador de revestimento cerâmico, auxiliar de cozinha, frentista, pintor de obras imobiliárias, pedreiro, repositor de mercadorias; em Boquim, para corte e costura industrial; em Carmópolis, para operador de gás e petróleo; em Estância, para tecelagem industrial; em Nossa Senhora da Glória, para manutenção de máquinas industriais; em Simão Dias, para costureiro de calçados.
A gerente de Qualificação Profissional do NAT, Elaine Cristina dos Santos Souza, ressaltou que os cursos disponibilizados consideram a vocação da região e estão em consonância com o setor produtivo. “Estamos com um projeto de qualificação profissional alinhado com o Governo Federal. Serão disponibilizados cursos em Aracaju e, também, no interior, para qualificar essa mão de obra e facilitar a inserção no mercado de trabalho. Na hora de oferecer esses cursos, temos conversado com os empresários para saber a carência de qualificação e as dificuldades enfrentadas na seleção. Com isso, a gente consegue fazer essa intermediação e aumentar o número de contratações”, explicou.
Vagas afirmativas
Nessa ação de encaminhamento do trabalhador para o mercado de trabalho, o NAT também tem desempenhado uma função de sensibilização junto aos empregadores no sentido de promoção de vagas afirmativas. São vagas que visam reparar quaisquer desigualdades sociais e raciais no mercado de trabalho para que todas as pessoas possam ter as mesmas oportunidades, além disso, promover um ambiente mais diverso de ideias e aprimorar a cultura organizacional.
“A gente está com a proposta de aumentar nossos números de inclusão. Em relação às vagas para mulheres, nós conseguimos avançar bastante nesses quatros meses, como também em relação às vagas para pessoas com deficiências. Estamos realizando esse trabalho de sensibilização destacando que aquele trabalhador pode desempenhar outras funções, não somente aquelas atividades para cumprir a cota. A mesma coisa se dá em relação à faixa etária. Então é um trabalho, que demanda um processo, mas que temos tido uma mudança significativa”, colocou Marcela Prudente.
Primeiro Emprego
Em fase final de elaboração, o Programa Primeiro Emprego Sergipe (PPE) pretende ser também uma importante ferramenta para atuação do NAT na oferta de vagas para jovens no mercado de trabalho. O programa é uma iniciativa do Governo do Estado, voltado à capacitação e inserção de jovens sergipanos no mercado de trabalho, a partir do alinhamento dos programas de formação de ensino profissionalizante com o setor produtivo de serviços.
“O programa já está bem encaminhado pela Assessoria de Gestão Estratégica e a intenção é de que esteja alinhado com outros projetos que estamos desenvolvendo, a exemplo dos jovens aprendizes. Então, é o momento de ele entrar na empresa, entender um pouquinho dos processos, ter uma maturidade profissional maior, para poder ser contratado como primeiro emprego”, revelou Marcela Prudente.
Sergipe é aqui
Outra ação para reinserção de trabalhadores é a atividade desenvolvida pelo órgão no Governo itinerante ‘Sergipe é aqui’. Na última edição, em Estância, foram registrados 55 atendimentos e cinco encaminhamentos para entrevistas.
No ‘Sergipe é aqui’ a captação de vagas é voltado para o direcionamento daquele público da região. Além da disponibilização de vagas setores da indústria e comércio da região, o NAT promove ações como: cadastramento de empreendimentos econômicos solidários e MEIs; cadastro de empregadores para captação de vagas; cadastro e atualização da carteira de artesãos; cadastro para recebimento do Seguro-Desemprego; além de orientações sobre a Carteira de Trabalho (CTPS) digital.
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