Dando continuidade às ações para melhor atender os seus clientes, a Neoenergia Coelba inaugurou 22 novas bases operacionais na Bahia desde o final de 2024. Com investimento superior a R$10 milhões, as unidades têm como objetivo diminuir o deslocamento das equipes para as ocorrências, permitindo maior agilidade na resolução das demandas. A distribuidora também adquiriu mais de 500 novos veículos, que foram adicionados à frota e reforçam a capacidade de atendimento da empresa.
As novas bases foram inauguradas nos municípios de Salvador (3), Simões Filho, Brumado, Mata de São João, Conde, São Gonçalo dos Campos, Monte Santo, Pindobaçu, Cachoeira, Pilão Arcado, Mucugê, Mirante, Encruzilhada, Coribe, Itororó, Nova Redenção, Wanderley, Itabela, São José da Vitória e Mambaí (GO).
“As novas bases acompanham um movimento da distribuidora de estar cada vez mais próxima dos clientes. Os locais foram escolhidos após uma série de estudos sobre as regiões e já estamos colhendo resultados positivos. As unidades permitem que os deslocamentos sejam menores e as demandas atendidas em um menor tempo”, destaca o superintendente de Operações da Neoenergia Coelba, Leonardo Santana.
Nas bases, estão lotados eletricistas que trabalham diariamente na realização de serviços emergenciais, como o atendimento às ocorrências envolvendo a rede elétrica, e de demandas comerciais, a exemplo de novas ligações. Os profissionais também tiveram a frota modernizada, após a aquisição de 508 novos veículos pela distribuidora que garante uma maior qualidade nos serviços prestados.
Reforço em áreas remotas
A Neoenergia Coelba também investiu em tecnologias para o atendimento em regiões remotas, onde não há sinal de telefone e internet. A empresa adquiriu equipamentos Starlink, garantindo a comunicação entre os eletricistas e os controladores do Centro de Operações Integradas.
A iniciativa permite maior assertividade durante os serviços e beneficia diretamente os clientes que vivem em áreas isoladas. “Nossa dedicação é para levar a melhor energia a todos os nossos clientes, sejam os que vivem em áreas urbanas, sejam os que moram em zonas rurais”, complementa Leonardo Santana.
Leia também: Mirando expansão em Minas Gerais, Petrobahia participa de evento em Belo Horizonte
